吴修利:为1亿山东人重新定位,全国人民都进来看一下2021-10-22 16:37:14703
首先,我们先来看看外地人眼中的山东人是什么样的。我之前由于工作的原因,在北京广州等大城市工作了很多年,接触到了全国各地的很多朋友。当我告诉别人我是山东人的时候,我把大家给我最多的形容词,简单的做一个梳理:
肯定能喝
山东大汉
豪爽
实在
孔孟之乡,礼仪之邦
重信誉讲诚信
孔子故里
文化大省
通过以上的信息,可以看出都是非常正面的评价,同时,我在微信的朋友圈里做了一次小范围的调研,让他们用一些词语来形容一下山东和山东人,得到了类似的答案。
并且我也询问了一些我在外地工作的山东老乡,他们收到的评价和反馈也都大同小异。由此可见,外面对于山东人的认知基本上都在上面的概念里。可见山东人在全国人民心智里的形象是非常靠谱的,身为地地道道的的山东人,我也是感到非常的自豪。
从定位的专业角度来看,那么就要问一句了,“好客”这个概念好吗?
我认为是不错的。
“好客”基本上承接了上面谈到的外地人对于山东人的认知,“能喝”“大汉”“实在”等这些上半区的概念,有了一个非常正向和积极的认知。并且山东人也基本上是按照这个来要求自己的。不止一次的听说,基本上外地的朋友来山东见朋友或者谈业务,最大的一个感触就是被“喝好”了,基本上走的时候都会由衷的说一句山东人太好客太热情了。当然,好客的方式不只是这一种,还有N多种,比如,很多外地的朋友都和我说过同样的经历,一个外地人在山东问路山东老乡如果时间充裕,基本上可以带着你走到目的地。虽然有夸张的成分,但也充分反应出了山东人的好客与实在。
但是,“好客”这个概念有没有弊端呢?或者有没有更好的概念呢?
我认为是有的。
可以说“好客”这个战略定位完成了阶段性的任务,给山东人带来非常正面和积极的形象,也使用了15年之久。现在,1亿山东人急切的需要重新定位。
我认为是有的。大家回到开头我们梳理的外地人对山东人的评价那里,“好客”基本上是对上半区里的概念的概括。未来山东人的定位应该在下半区里寻找。
这个概念我认为是显而易见的,那就是“诚信”!
从内部看,山东是孔孟之乡,是文化大省,是儒家思想发源地,,从父母、长辈到老师都教育我们做人做事要重信誉,讲诚信,这一点深深的扎根于每一个山东人的内心里。
从外部看,中国所有省份里面,山东人是顺理成章去占据“诚信”这个概念的,从外部认知上看来,这是天经地义的事情。因为山东人深受儒家思想影响,山东人从小我们就被“仁义礼智信”思想所教育,“信”是儒家的核心思想之一。这也是全中国人的共识。儒家思想发源于山东是山东人“诚信”最有力的信任背书。
所以,“诚信山东人,儒家发源地”,是对山东人和山东最好的介绍和阐述。
定位的最高境界是一词占领心智,那么这一词就应该是“诚信”。为什么说“诚信”是更有价值的一个概念呢?它有哪些独特的优势和价值呢?
1,大大提高山东人的合作价值,同时大大降低沟通成本
移动互联网时代,社会大分工的时代,更加注重相互之间的合作,但是,当今同时又是人心浮躁的时代,“诚信”是一个极其有价值的品质。如果山东人在整个社会之中,牢牢的占据“诚信”这个有力量的概念,不管是对于一家企业还是对于个人,那该是多么有意义的事情啊。
现在讲究合作价值,合作之间最大的障碍就是相互信任问题,“山东人讲诚信,我愿意和你合作”,大大的降低了信息费用和沟通成本,多么好的一个定位啊。
2,把山东人的形象提升N个档次,大大提升山东人的自豪感
郎酒董事长汪俊林讲过,定位是律令,一旦定位就要去做到。这么多年的“好客”已经让全国人们看到了山东人的执行力。山东人也会把“诚信”落地到位,大家试想一下,10年后的山东人在全国人们心中会是何等的形象。不管是口碑还是评价,都是独树一帜的,大大提升山东人的社会地位和由衷的自豪感。
3,大大提升山东人的精神文明建设,带来更多附加价值
精神文明建设已经成了国家战略,国家一直在倡导。“诚信山东人,儒家发源地”,不仅仅是一句口号,更是深深的鞭策,是对山东人的更高要求。自然会激发起1亿山东人的更高追求,大大提升山东人素养和精神文明建设,这是一个长期和潜移默化的战略,会给山东人乃至整个中国带来意想不到的附加价值。这也正是“诚信”的魅力,以小带大,以少带多,以山东为试点,推动整个中国的进步。